Synpunkter
Vi strävar efter att ha en öppen dialog med medborgarna och uppmuntrar dig att ställa frågor och diskutera med oss.
Du kan rapportera fel eller lämna synpunkter på vår verksamhet genom våra system, vilket ofta kan hanteras snabbt utan omfattande utredning.
Självklart går det också bra att kontakta en politiker eller medarbetare via e-post eller telefon.
Om något är trasigt, behöver lagas eller utgör en risk för skada, kan du göra en felanmälan. Det kan gälla exempelvis trasig gatubelysning eller fallande träd. Vid akuta ärenden kontaktar du Medborgarkontoret under kontorstid. Utanför kontorstid ringer du rätt nummer beroende på vad ärendet gäller.
Synpunkter, klagomål och beröm hjälper oss att förbättra verksamheten. Dessa rör oftast mindre, icke-akuta förbättringar, som belysning på kommunal mark.
En synpunkt går som regel snabbare att hantera och genomförs direkt om det är möjligt.
Ett exempel på en synpunkt kan vara önskemål om att sätta upp belysning på kommunal mark eller flytta en hundlatrin. Här kan du lämna dina synpunkter, klagomål och beröm till våra verksamheter.
Det är möjligt att lämna digitala förslag som utvecklar kommunen och tillför något som inte redan finns. Förslagen ska gynna mer än en lite grupp och ligga inom områden som kommunen kan påverka. Tre gånger per år redovisas de inkomna förlagen till kommunstyrelsen. Kommunstyrelsen väljer sen vilka förslag som ska utredas vidare.
Synpunkter på befintlig verksamhet utgör inte digitala förslag utan lämnas in som synpunkter eller felanmälningar. Digitala förslag som kommit in och egentligen är en synpunkt kommer att lyftas över och hanteras som en synpunkt.
Förtroendevalda är politiker som valts av kommunens invånare och som har engagerat sig i politiska partier och kommunpolitiken. Om du vill komma i kontakt med dina förtroendevalda hittar du deras kontaktuppgifter på vår hemsida.
Enligt plan- och bygglagen (PBL) ska enkelt avhjälpta hinder för tillgänglighet i offentliga lokaler och platser åtgärdas, om det är praktiskt och ekonomiskt möjligt.
Vi vill ha en öppen dialog med medborgarna och uppmuntrar dig att ställa frågor och lämna synpunkter. Fel kan rapporteras genom våra system och hanteras snabbt. Du kan även kontakta en politiker eller medarbetare via e-post eller telefon.