Genomlysning av socialförvaltningen

I början av hösten anlitades konsultföretaget Ensolution av socialförvaltningen för att göra en fördjupad genomlysning av varför kostnad per utförd timme för hemtjänsten i Mellerud är hög i jämförelse med andra liknande kommuner.

Syftet med genomlysningen var att få fram så konkreta anledningar som möjligt till varför kostnaderna är högre för att, om möjligt, se om det fanns delar i detta som kunde göras annorlunda för att nå en högre kostnadseffektivitet. I slutet av november lämnade Ensolution sin rapport som innehöll en kartläggning och sammanfattade orsaker till att Mellerud har högre kostnader för hemtjänsten än andra. Rapporten innehöll också rekommendationer för åtgärder som kan vidtas för en större kostnadseffektivitet.

Sammanfattningsvis visade genomlysningen att det idag går åt betydligt fler arbetade timmar i Mellerud än för andra kommuner för att utföra de insatser som beviljas. Det finns således en större skillnad mellan arbetad tid (den samlade tid personalen jobbar) jämfört med utförd tid (den tid som utförs hemma hos de som har hemtjänst). Man såg också att vi i Mellerud inte samplanerar insatser det vill säga att om flera insatser ska utföras samtidigt så kan man tänka sig att lite kortare tid kan planeras ut än om varje insats utförs för sig. Som exempel kan anges om en person behöver hjälp med frukost och medicindelning så kan man tänka att detta inte behöver lika mycket tid totalt som om man utför dessa båda insatserna vid två olika tillfällen. Här visar Ensolutions genomlysning att vi kan planera mer effektivt. Genomlysningen visar också att vi har snäva tidsfönster i planeringen och att det kan finnas möjlighet att ett större tidsfönster för när en insats ska utföras i många fall (självklart då i dialog med den enskilde). Man fann också att Mellerud har väsentligt högre andel dubbelbemanning (13 %), vanligt bland andra kommuner är att andelen dubbelbemanning ligger på 3-6 % och att vi lägger mycket tid på administration för att manuellt registrera tid.

Hemtjänsten i Mellerud gör idag ett prognosticerat underskott jämfört med budget på drygt 9 miljoner vilket påverkar hela kommunens ekonomiska stabilitet. Resultatet av genomlysningen bearbetas nu av förvaltningen och förslag till åtgärder för ökad kostnadseffektivitet kommer diskuteras på Socialnämndens nästa sammanträde.