Digitala tjänster och e-faktura
När du loggar in med BankID via nedanstående länk får du tillgång till följande tjänster:
- Se dina fakturor – Få en överblick över tidigare och aktuella fakturor.
- Hämta blankett för autogiro – Förenkla betalningar genom autogiro.
- Hämta blankett för ägarbyte – Ladda ner blanketten när du behöver anmäla ägarbyte.
- Se din vattenförbrukning – Håll koll på hur mycket vatten du använder.
- Lämna din vattenavläsning – Rapportera din vattenförbrukning smidigt.
- Se soptömningsdagar – Ta reda på när soporna hämtas.
- Ansöka om annan storlek på det gröna kärlet – Ändra storlek på ditt sopkärl.
Behöver du längre hämtningsintervall?
För att ansöka om längre hämtningsintervall behöver du kontakta Dalslands Miljö & Energikontor. Besök deras webbplats: www.dalsland.se
Vill du få din VA- och renhållningsfaktura som e-faktura?
Följ dessa enkla steg:
Från och med nu kan du enkelt godkänna din e-faktura direkt via internetbanken! |
Vanliga frågor om e-faktura
En e-faktura är en elektronisk faktura som skickas till din internetbank. Den ser ut precis som en pappersfaktura, men finns digitalt.
Du måste själv kontrollera i din internetbank om nya e-fakturor har inkommit. Vissa banker erbjuder automatiska betalningar – aktivera detta i din internetbank om du vill att fakturorna betalas utan godkännande.
Nej, när du är anmäld till e-faktura får du inte längre några pappersfakturor.
E-fakturan innehåller samma information som en pappersfaktura.
E-fakturan betalas automatiskt på förfallodagen efter att du godkänt den. Vill du ändra betalningsdatum kan du göra det via din internetbank.
Ja, det är möjligt. Du anmäler dig till autogiro via en blankett som finns på vår hemsida.
Du får e-fakturan vid samma tidpunkt som du skulle ha fått en pappersfaktura.
Om du missar betalning på förfallodagen skickas en påminnelse per post, precis som för en pappersfaktura.
Om du byter bank måste du anmäla dig till e-faktura hos din nya bank för att fortsätta ta emot fakturor från Melleruds kommun VA/Renhållning.
Logga in på din internetbank och följ instruktionerna för avanmälan av e-faktura.
- Betalningsfrågor: Kontakta din internetbank.
- Frågor om fakturainnehåll: Kontakta kundtjänst på samhallsbyggnad@mellerud.se.
Logga in på Kivra och avanmäl fakturor från Melleruds kommun VA/Renhållning.
Samhällsbyggnad
E-post: samhallsbyggnad@
Svefaktura anmäls till Melleruds kommun:
samhallsbyggnad@mellerud.se
E-faktura anmäler man hos sin bank.